Ako želite da se na poslu probijete prljavom igrom, gazeći preko drugih, a ne na osnovu svojih kvaliteta i uz poštovanje kolega, možete ispratiti moj vodič od 11 koraka. Naravno, ovo pišem zbog ljudi sa druge strane, koji trpe manipulacije na poslu, da mogu da je prepoznaju, i u najboljem slučaju, ne budu zatečeni njome nego uspeju da odreaguju.
1. “To mi se (ne) sviđa”
Kada želite da neko nešto uradi po vašem ili da prestane nešto da radi, govorite mu/joj “To mi se (ne) sviđa”. Jako naivna i suptilna rečenica koja podsvesno ima blagi pozitivan efekat u vašu korist. Koliko god se ta neka osoba branila, niko ne želi da radi nešto što se drugome ne sviđa. Isto tako želi i da udovoljava drugome, čak iako se njima ta osoba ne sviđa, jer je u pitanju urođena potreba. Postoje dva razloga da iskoristite tu rečenicu:
- ukoliko nemate argument zašto nešto ne treba raditi, možete iskoristiti ovaj kvazi argument
- podsvesno im govorite da treba vas da zadovolje, a ne da urade ono što treba
2. Krijte da radite prekovremeno
Način da uradite više od svih drugih čak i ako sporije radite, i tako dođete do izražaja i prednosti, ili čak da dobijete mogućnost da prebacite drugima da su sporiji od vas.
3. Razgovarajte pojedinačno sa ljudima uvek pre nego što se donese neka odluka grupno
Tako ćete moći da ubedite par ljudi u vašu ideju i pre samog sastanka, i imati podršku kada je iznesete na sastanku.
4. Pustite podređenog da pritiska druge
Ako ste menadžer, velika je greška da vi pritiskate podređene. Tako nećete biti omiljeni među podređenima. Međutim, ako pustite jednog podređenog da pritiska druge i pevate “ja tu ne mogu ništa, on/a je takav/a”, dovodite podređene u mat poziciju, a vama su ruke od pritisaka čiste. Štaviše, bilo bi dobro da u svakom timu imate jednu osobu koja je voljna da igra prljavo, da bi terala druge iz tima da rade više. Ovo je, inače, i klasičan primer mobinga.
5. Nervirajte se javno kada vama nešto nije ok na projektu
Tako ćete pokazati drugima, a najviše nadređenima, da vam je mnogo stalo do projekta, iako to ne mora da bude uopšte istina. Kod menadžera ćete pokupiti poene, misliće da ste ambiciozniji od drugih.
6. Ne pomažite kolegama nikada do kraja
Vrlo efikasna metoda je da nekome kvazi pomažete tako što mu/joj dajete polovične informacije, ili uradite nešto na svoj način do pola, i kažete “Sada samo završi”, iako znate da će se pomučiti duplo više nego da je sam/a počeo/la od početka na svoj, a nimalo lošiji način. Naravno, radite to kada gleda nadređeni.
7. Pomažite i kad je nepotrebno
Od ovoga mogu da postoje dve koristi: vi ćete dobiti poene kao neko ko pomaže, a ta osoba će biti shvaćena kao neko kome stalno treba neka pomoć, čak i za proste zadatke. Ukoliko ste kojim slučajem dužni da pišete koliko vremena provodite na svakom zadatku, dobićete i treći benefit: ovo će vam omogućiti da dodate malo više vremena na tuđ zadatak, i time em povećate vreme izrade tuđeg zadatka, em imate više vremena za svoj posao. Takođe, moći ćete uvek da spomenete da ste juče, sem svojih obaveza, pomagali i drugima.
8. Razgovarajte sa kolegom kao sa detetom
Kada razgovarate sa nekim koga biste da prestignete, poziciono unazadite ili mu/joj postanete šef, i treba nešto da im objasnite pred šefom, odlična je prilika da promenite ton i ponašate se kao da pričate sa detetom. Ta osoba će kod šefa podsvesno da izgleda glupa i nestručna, a iz pristojnosti, ta osoba će verovatno nastaviti vašu igru. Međutim, jako je bitno da kada šef nije tu, tada razgovarate sa tom osobom sa poštovanjem, inače neće imati efekta. Zatečenost te osobe je od ključne važnosti.
9. Ponavljajte iznova i iznova neuspele argumente
Ukoliko nemate dovoljno argumenata a hoćete da izgurate vaše, samo treba da budete uporni. Ako ne uspete da ubedite nekoga za 5 minuta u vaš plan, produžite razgovor na sat vremena. U većini slučajeva, osoba će na kraju odustati da ne bi više gubila vreme i samo će pristati na vašu opciju jer ste navaljivali. Manipulacija iziskuje mnogo vremena na poslu i ako želite prljavo da igrate, moraćete mnogo više da se bavite stvarima koje nisu sami posao u odnosu na druge, jer ljudi uglavnom žele samo da završe posao i odu kući.
10. “Molim vas, hajde da se to ne dešava”
Kada znate da ceo tim pravi istu grešku stalno, uključujući i vas, prvom prilikom kada samo vi ne pogrešite, zamolite sve lepo da ne ponavljaju iste greške. Odlična prilika za napredovanje u lidera. Ako samo vas dvoje kolega pravite tu grešku, još bolje, odmah ćete se istaći u odnosu na tog kolegu.
11. Kritikujte samo javno
Kada ste nasamo sa nekim, hvalite ga, a javno samo ponekad pokudite. Na taj način, osoba će biti zatečena i neće reagovati.
Dodatni vredni resurs za pročitati: 10 strategija manipulacije ljudima.